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昨天和巨匠共享了《调研敷陈：哪些东说念主买走了汉DM-i？他们为啥会买汉DM-i？》，今天接续和巨匠共享【比亚迪汉EV用户画像及购车旅程】

阅读今天的【比亚迪汉EV用户画像及购车旅程】，驯顺无论是行将购车的车主还是主机厂齐会有很大成绩。

在此次调研中，咱们得出了以下中枢论断：

1.汉EV用户均龄29.8岁， 30岁及以下占比69%，67%为本科及以上学历，家庭年平均收入25.2万

2.用户购买汉EV的中枢身分是品牌、外不雅、价钱与权柄、电板和续航、销量

3.汉EV的中枢竞品是Model 3、极氪001、Model Y、小鹏P7。如果不买汉EV，15%会买Model 3，12%会买极氪001、11%会买Model Y、10%会买小鹏P7

4.汉用户总体容许度8.27分，容许率为85.5%。外不雅、售前处事、空间、安全性、容许性容许率均接近或是率先90%，是显耀长板；电板和续航、操控容许率均未及80%，是残障项；智能座舱、智能驾驶容许率未及70%，是显耀短板

5.汉的用户净推选值（NPS）为58%，主要推选因是空间大、外不雅帅气、销量高，品牌力强；中立用户占比31%，贬损用户占比5.5%，中立及贬损因主若是降价后车主碰到背刺

6.用户但愿官方大略营救售后惩办，新老车主一视同仁、加速OTA、还原沉眼功能

后续咱们还会握续输出更多车型的容许度敷陈、容许度排名榜、专题敷陈等，请巨匠握续宥恕~

【比亚迪汉EV用户画像及购车旅程】到这就截至啦。后续还会发布汉DM-i/EV容许度部分开云体育，期待一下吧~

用户容许度容许率比亚迪小鹏P7发布于：北京市声明：该文不雅点仅代表作家本东说念主，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间处事。